Verwijder je TrekTastes-account
Je kunt verwijdering van je account aanvragen in de app of per e-mail, ook als je de app niet meer hebt.
In de app
Log in, open Profiel, ga naar Account Beheren en kies Account Verwijderen. Volg de bevestigingsstappen.
Zonder de app
Mail ons vanaf het e-mailadres dat bij je account hoort en geef aan dat je je TrekTastes-klantaccount wilt verwijderen. We kunnen controleren of het account van jou is voordat we het verzoek afronden.
Vraag verwijdering per e-mail aanWat gebeurt er met je gegevens?
We verwijderen of anonimiseren je accountgegevens en bijbehorende persoonsgegevens, behalve gegevens die we vanwege wettelijke verplichtingen moeten bewaren. Een openstaande bestelling, terugbetaling of geschil moet mogelijk eerst worden afgehandeld.
Wat kunnen we bewaren?
Financiële en bestelgegevens die wij wettelijk moeten bewaren, bewaren wij 7 jaar op grond van de fiscale bewaarplicht (artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen). Logboeken van pushbezorgpogingen worden na 90 dagen gewist en meldingen na 180 dagen. In ons privacybeleid lees je meer over deze termijnen en je rechten.
Lees het privacybeleidAlleen de app verwijderen wist je account niet.